LPDP melakukan penyesuaian terhadap kebijakan pemberian layanan kepada Calon Penerima Beasiswa, Penerima Beasiswa, dan Alumni LPDP selama masa pandemi COVID-19. Kebijakan tersebut tertuang dalam Buku Pedoman Layanan Beasiswa Pendidikan Indonesia pada kondisi Pandemi COVID-19 yang dapat diunduh pada halaman login Simonev (www.simonev.lpdp.kemenkeu.go.id).